Пользовательское соглашение

Последнее изменение: 29 апреля 2026 года

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Пироговой Валентиной Евгеньевной, ИНН: 503406890699, ОГРНИП 319508100190340 от 20 августа 2019 г., действующей под брендом VolleyPlay.Club (далее — «Сервис», «мы», «наш»), и пользователем (далее — «вы», «пользователь»), возникающие при доступе и использовании платформы VolleyPlay.Club и связанных с ней услуг.

Сервис представляет собой платформу для организации и управления волейбольными мероприятиями, предоставляющую инструменты для организаторов и участников, а также дополнительные платные услуги (Premium-подписка и расширенный функционал).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, принимаете его условия и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Если вы несовершеннолетний, использование Сервиса допускается только с согласия родителей или законных представителей.

1. Аккаунт пользователя

1.1. Для доступа к большинству функций Сервиса необходимо создать аккаунт. Регистрация возможна через сторонние платформы (Telegram, ВКонтакте, Яндекс ID). При использовании сторонних платформ вы обязаны соблюдать их условия использования.

1.2. Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые в вашем аккаунте. Не передавайте доступ к аккаунту третьим лицам.

1.3. Аккаунт является персональным. Права на аккаунт и связанные с ним покупки не могут быть переданы другому лицу.

1.4. Мы вправе ограничить, приостановить или удалить аккаунт в случае нарушения настоящего Соглашения. О существенных ограничениях мы уведомим вас заблаговременно, за исключением случаев грубых нарушений.

2. Использование сервиса

2.1. При соблюдении условий настоящего Соглашения мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в личных некоммерческих целях.

2.2. Вы вправе использовать Сервис для:

• поиска и записи на волейбольные мероприятия;
• создания и управления мероприятиями (для организаторов);
• приобретения Premium-подписки и дополнительных услуг;
• взаимодействия с другими участниками платформы.

2.3. Мы вправе в любое время изменять функциональность Сервиса, добавлять или удалять функции, проводить технические работы. По возможности мы уведомляем пользователей об изменениях заблаговременно.

3. Ограничения использования

3.1. При использовании Сервиса запрещается:

• использовать Сервис в целях, не предусмотренных настоящим Соглашением или противоречащих законодательству РФ;
• копировать, воспроизводить, продавать или иным образом коммерчески эксплуатировать Сервис без нашего письменного согласия;
• производить реверсивный инжиниринг, декомпиляцию или разборку программного кода Сервиса;
• создавать автоматизированные инструменты (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без нашего разрешения;
• удалять или изменять уведомления об авторских правах и товарных знаках;
• предпринимать действия, нарушающие права других пользователей или третьих лиц.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все права на Сервис, включая дизайн, код, логотипы, тексты, графику и иные материалы, принадлежат Индивидуальному предпринимателю Пироговой Валентине Евгеньевне или используются на законных основаниях. Настоящее Соглашение не передаёт вам права собственности на Сервис.

4.2. Контент, создаваемый пользователями (фотографии профиля, описания, комментарии), остаётся вашей собственностью. Размещая контент на платформе, вы предоставляете нам право его использовать в целях обеспечения работы Сервиса.

4.3. Вы гарантируете, что размещаемый вами контент не нарушает права третьих лиц и не противоречит действующему законодательству. Мы вправе без предварительного уведомления удалить контент, нарушающий данное требование.

5. Платные услуги и Premium-подписка

5.1. Виды платных услуг

• Premium-подписка для пользователей (расширенный профиль, специальные возможности, приоритетная поддержка);
• расширенные инструменты для организаторов мероприятий;
• иные дополнительные услуги, описание которых размещается на соответствующих страницах Сервиса.

5.2. Premium-подписка

5.2.1. Premium-подписка предоставляется на платной основе на определённый период (месяц, год и иные варианты).

5.2.2. Оформляя подписку, вы получаете доступ к расширенному функционалу на весь оплаченный период. По его истечении доступ к Premium-функциям прекращается, если подписка не продлена.

5.2.3. Вы вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки. При этом уже оплаченный период использования сохраняется.

5.2.4. Права на Premium-подписку являются персональными и не могут быть переданы другому пользователю.

5.3. Цены и оплата

5.3.1. Актуальные цены на услуги Сервиса указаны на соответствующих страницах платформы. Мы вправе изменять цены с предварительным уведомлением пользователей.

5.3.2. Оплата осуществляется через сторонние платёжные системы (ЮKassa и иные). Совершая платёж, вы принимаете условия соответствующего платёжного сервиса.

5.3.3. При совершении оплаты необходимо указывать достоверные и актуальные платёжные данные.

6. Возврат средств

6.1. Все покупки являются окончательными. Возврат средств производится в следующих случаях:

• технический сбой, повлекший невозможность предоставления оплаченной услуги;
• двойное списание средств;
• иные случаи, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

6.2. Для запроса на возврат средств обратитесь к нам по адресу akimovda@inbox.ru в течение 14 дней с момента оплаты. К заявке приложите подтверждение платежа и описание проблемы.

6.3. Возврат оформляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения правомерности запроса. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6.4. Частичный возврат за неиспользованный период подписки производится по пропорциональному расчёту при условии обращения в течение 14 дней с момента оплаты. Возврат не предоставляется, если Premium-функционал активно использовался.

7. Нормы поведения

7.1. При использовании Сервиса вы обязуетесь соблюдать общепринятые нормы поведения и законодательство РФ.

7.2. На платформе запрещается:

• публикация оскорбительного, дискриминационного, угрожающего или незаконного контента;
• спам, рассылка рекламы без нашего согласия, троллинг;
• публикация персональных данных других пользователей без их согласия;
• намеренное создание помех в работе Сервиса;
• мошеннические действия при регистрации на мероприятия или совершении платежей.

7.3. Мы вправе принять меры в отношении нарушителей, включая предупреждение, временное ограничение или постоянную блокировку аккаунта.

8. Ответственность и гарантии

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы платформы, однако не гарантируем отсутствие сбоев и ошибок.

8.2. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, наша ответственность за любые убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса, ограничена суммой, уплаченной вами за последние 6 месяцев.

8.3. Мы не несём ответственности за действия третьих лиц (других пользователей, организаторов мероприятий, платёжных систем), а также за содержание мероприятий, проводимых на платформе.

8.4. Настоящее Соглашение не ограничивает ваши права как потребителя, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

9. Изменения соглашения

9.1. Мы вправе в любое время изменять настоящее Соглашение. Об изменениях мы уведомляем пользователей путём публикации новой редакции на сайте и/или направления уведомления.

9.2. Изменения вступают в силу через 30 дней после публикации.

9.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией Соглашения.

10. Расторжение соглашения

10.1. Вы вправе прекратить использование Сервиса в любое время, направив запрос на удаление аккаунта через настройки профиля или по электронной почте.

10.2. При удалении аккаунта все связанные с ним данные будут безвозвратно утрачены. Возврат средств за неиспользованный период Premium-подписки осуществляется в соответствии с разделом 6.

10.3. Мы вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису при нарушении настоящего Соглашения. В случае прекращения предоставления Сервиса в целом мы уведомим пользователей не менее чем за 30 дней.

11. Применимое право и споры

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования в досудебном порядке спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

11.3. Претензии направляются на адрес akimovda@inbox.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

12. Конфиденциальность данных

12.1. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

12.2. Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. Контактная информация и реквизиты

Индивидуальный предприниматель Пирогова Валентина Евгеньевна
ОГРНИП: 319508100190340 от 20 августа 2019 г.
ИНН: 503406890699
Адрес: Московская область, г. Орехово-Зуево, улица Ленина, д. 49, кв./оф. 112
Номер счёта: 40802810202360001947
Валюта: RUR
Банк: АО «Альфа-Банк»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Электронная почта: akimovda@inbox.ru
Сайт: volleyplay.club

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Пользовательского соглашения.